Šetření pro firmy a organizace se samopojištěním
Exero Claims zajišťuje šetření, kontrolní a ověřovací služby a terénní ověřování pro firmy a organizace se samopojištěním po celé České republice.
Služby podporují firmy a organizace, které část rizik nesou samy (samopojištění, spoluúčasti), a zaměstnavatele při kontrole pracovní neschopnosti a šetření nepřítomnosti v práci.
Podpora při šetření
Služby mohou zahrnovat:
- šetření pracovních úrazů,
- sledování a ověřování aktivit,
- kontrolu dodržování režimu pracovní neschopnosti,
- kontrolní návštěvy,
- ověřování invalidity a nároků na plnění,
- prověrky osob a rešerše otevřených zdrojů,
- rozhovory se svědky a písemná vyjádření,
- šetření na místě události,
- ověřovací návštěvy k potvrzení o žití (Alive & Well),
- další schválená terénní šetření.
Pracovní úrazy
Pracovní úrazy a nemoci z povolání prošetříme na místě, rozhovory se svědky, sledováním, prověrkami a dalšími schválenými postupy.
Kontrola dodržování režimu pracovní neschopnosti
Návštěvy v místě pobytu mohou poskytnout nezávislý záznam o situaci v době pracovní neschopnosti nebo jiné nepřítomnosti ze zdravotních důvodů.
Neúspěšná návštěva sama o sobě neprokazuje porušení povinností.
Kontrolní návštěvy
Kontrolní návštěvy mohou zahrnovat vlastní otázky klienta a poskytnout nezávislý záznam o kontaktu, poskytnutých informacích a pozorováních detektiva.
Sledování a ověřování aktivit
Pokud je sledování schváleno, může zdokumentovat veřejně pozorovatelnou činnost podstatnou pro nárok nebo případ nepřítomnosti v práci.
Detektiv uvádí pozorovanou činnost, aniž by činil lékařské závěry.
Ověřování invalidity a nároků na plnění
Terénní ověřování může podpořit případy invalidity, náhrady příjmu a další dlouhodobá plnění.
Exero Claims zjišťuje a předává fakta.
O zdravotních omezeních a nároku na plnění rozhoduje organizace, která šetření zadala, a její příslušní odborní poradci.
Opakované programy
Firmy a organizace se samopojištěním, které potřebují opakované šetření nebo kontrolní návštěvy, mohou Exero Claims zadávat průběžně.
Zadání se mohou řídit dohodnutými otázkami, schvalovacími postupy a požadavky na zprávy.
Nezávislé zprávy z terénu
Zprávy odlišují informace poskytnuté dotčenou osobou, informace od třetích osob a pozorování detektiva.
Význam zjištění a jakékoli pracovněprávní kroky či rozhodnutí o nároku nebo plnění určuje organizace, která šetření zadala.
Působnost v České republice
Šetření a kontroly lze provádět po celé České republice.
Ochrana osobních údajů
Šetření probíhá výhradně za předem vymezeným účelem a s ohledem na platné české a evropské předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů.
Projednat podporu při šetření nebo kontrolách
Organizace mohou Exero Claims kontaktovat a projednat jednotlivá zadání nebo opakované požadavky na šetření a kontroly. Jednotlivé případy lze zadat také prostřednictvím Portálu pro zadávání případů Exero Claims.