Kontrola dodržování režimu pracovní neschopnosti
Kontrola dodržování režimu pracovní neschopnosti je návštěva na adrese, kterou zaměstnanec uvedl jako místo pobytu během pracovní neschopnosti, se záznamem o tom, zda byl zaměstnanec přítomen a jak návštěva proběhla. Tyto kontroly zadávají zaměstnavatelé ze soukromého i veřejného sektoru. Exero Claims je provádí po celé České republice.

Zaměstnavatel je oprávněn kontrolovat, zda zaměstnanec v prvních 14 kalendářních dnech dočasné pracovní neschopnosti dodržuje režim dočasně práce neschopného pojištěnce, včetně povolených vycházek (§ 192 a § 301a zákoníku práce, § 56 zákona č. 187/2006 Sb., o nemocenském pojištění). Kontrolou může pověřit i jinou osobu. Kontrolu provádíme na základě písemného pověření zaměstnavatele a zjištění zaznamenáváme tak, aby z nich zaměstnavatel mohl vyhotovit písemný záznam podle § 192 odst. 6 zákoníku práce.
Exero Claims zajišťuje návštěvu a její věcný záznam. Neposkytuje poradenství k právům a povinnostem organizace v souvislosti s kontrolami pracovní neschopnosti; ty si organizace, která návštěvu zadala, ověřuje u svých vlastních poradců.
Kdy se návštěva během pracovní neschopnosti zadává
Návštěvu během pracovní neschopnosti lze zadat zejména tehdy, když:
- postup organizace při nepřítomnosti zaměstnanců v práci předpokládá osobní návštěvu v době ohlášené pracovní neschopnosti,
- opakované nebo dlouhodobé případy nepřítomnosti v práci se řeší jako průběžný program,
- pojistitel nebo likvidační společnost řešící pojistnou událost související s nepřítomností v práci potřebuje záznam o návštěvě.
Co může návštěva zaznamenat
Podle zadání může návštěva zaznamenat:
- zda byl zaměstnanec na uvedené adrese přítomen,
- ověření totožnosti, pokud ji osoba doloží,
- informace vyžadované postupem klienta,
- případně informace o povolených vycházkách.
Povolené vycházky
Pokud zadání zahrnuje povolené vycházky, zohlední se tato informace při provedení návštěvy i ve zprávě o ní.
Exero Claims nepovažuje neúspěšný pokus o kontakt automaticky za porušení režimu pracovní neschopnosti.
Pokud nikdo není doma
Pokud se kontakt nepodaří navázat, detektiv zdokumentuje čas a okolnosti neúspěšné návštěvy. Na pokyn klienta lze provést další návštěvy.
Co klient obdrží
Klient obdrží věcný záznam o návštěvě s uvedením data, času a výsledku návštěvy.
Záznam odlišuje informace poskytnuté zaměstnancem, informace poskytnuté jinou osobou a pozorování detektiva a neobsahuje žádné lékařské závěry.
V kompetenci klienta
Exero Claims nerozhoduje o tom, zda byla porušena pravidla pracovní neschopnosti, neposuzuje zdravotní způsobilost a nedoporučuje disciplinární ani pracovněprávní kroky. Tato rozhodnutí, stejně jako případné oznámení příslušným úřadům, zůstávají na organizaci, která návštěvu zadala, a jejích odborných poradcích.
Jednotlivá i opakovaná zadání
Návštěvy během pracovní neschopnosti lze zadat jednotlivě nebo jako součást průběžného programu pro organizace, které řeší nepřítomnost zaměstnanců v práci.
Související služby
Pokud případ vyžaduje víc než záznam o návštěvě, lze samostatně zadat související služby.
Působnost v České republice
Návštěvy během pracovní neschopnosti zajišťujeme po celé České republice.
Ochrana osobních údajů
Kontroly dodržování režimu pracovní neschopnosti provádíme výhradně za předem vymezeným účelem a s ohledem na platné české a evropské předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů.
Zadání návštěvy během pracovní neschopnosti
Návštěvy během pracovní neschopnosti se zadávají prostřednictvím Portálu pro zadávání případů Exero Claims. Co následuje po zadání, popisuje stránka Jak probíhá zadání případu, a na obecné otázky odpovídají Časté dotazy.
Nejčastější otázky
Ano. Organizace mohou prostřednictvím Portálu pro zadávání případů Exero Claims zadat návštěvy zaměstnanců na uvedených adresách v České republice. Organizace sama odpovídá za ověření, že návštěva odpovídá jejím vlastním právním a procesním požadavkům.
Záznam uvádí datum, čas a výsledek návštěvy, včetně toho, zda se podařilo navázat kontakt, a odlišuje to, co uvedl zaměstnanec nebo jiná osoba, od toho, co pozoroval detektiv.
Pokud jsou povolené vycházky součástí zadání, zohlední se ve zprávě o návštěvě. Exero Claims nepovažuje neúspěšný pokus o kontakt za porušení.
Zadat návštěvu během pracovní neschopnosti
Prostřednictvím Portálu pro zadávání případů Exero Claims zadejte údaje o zaměstnanci, uvedenou adresu, příslušné požadavky na návštěvu a případné vlastní otázky klienta.
